Выяснение характеристик спроса на услуги в салонах Ростелеком

В ходе исследования было опрошено 1500 респондентов

ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ:

  • Выявление портрета реального клиента салонов Ростелеком
  • Выяснение, какими услугами клиенты пользовались в течение года
  • Выявление основных конкурентов
  • Оценка отношения клиентов к салонам Ростелеком
  • Выявление портрета потенциальных клиентов, и уточнение: по какой причине они не посещают салоны Ростелеком
Выяснение характеристик спроса на услуги в салонах Ростелеком

Достижения с 2004 года

Команда проекта

Александра Омельяненко
Александра Омельяненко Маркетолог-аналитик
Опыт работы 4 года